Gli eventi recenti legati alla diffusione della pandemia da Covid-19, con il loro impatto sulla popolazione e sull'economia nazionale e globale, hanno evidenziato quanto si possa essere vulnerabili e impreparati di fronte a eventi sottovalutati. In Italia, fino a pochi anni fa, era impensabile dover affrontare contemporaneamente le conseguenze di eventi naturali come terremoti e inondazioni, crolli strutturali (come il caso del ponte Morandi) e, infine, una pandemia. Questi episodi dimostrano quanto sia cruciale non ignorare o minimizzare rischi potenziali, anche quando sembrano altamente improbabili.

Oggi, un'organizzazione deve essere preparata a gestire interruzioni derivanti da diverse tipologie di eventi. Questi possono includere problemi tecnici interni, come il blocco degli impianti, o fattori esterni, quali l'inaffidabilità dei fornitori o la delocalizzazione delle produzioni da parte dei clienti. Anche fenomeni naturali, come terremoti e inondazioni, e crisi sanitarie possono rappresentare una seria minaccia. A ciò si aggiungono le sfide tecnologiche, che assumono un peso sempre più rilevante nell'era della digitalizzazione. Tra queste, gli attacchi informatici sono oggi in grado di paralizzare intere attività produttive, evidenziando la necessità di una solida preparazione e di strategie adeguate per affrontare tali rischi.

L'adozione di una strategia di resilienza flessibile, basata su obiettivi di ripristino, piani di gestione della Continuità Operativa e degli incidenti, consente di garantire la capacità dell'azienda di operare in modo continuo anche in situazioni critiche. Questa strategia, coordinata e integrata in un approccio complessivo di gestione del rischio, rappresenta un elemento chiave per affrontare condizioni avverse senza interrompere le attività aziendali. Lo standard ISO 22301 è progettato per avere un'applicazione universale, offrendo un quadro di riferimento che può essere adottato da organizzazioni di qualsiasi dimensione o settore, siano esse piccole, medie o grandi, operanti a livello locale, nazionale o internazionale, sia nel settore pubblico che privato.