Qualità
Accuracy, factuality e hallucination rate come indicatori di affidabilità.
Progettiamo e gestiamo soluzioni Generative AI sicure e misurabili: assistenti, copilots, RAG su documenti aziendali, fine-tuning, automazioni e integrazioni con i tuoi sistemi. Governance, sicurezza e compliance by design.
Procurement, atti, knowledge e supporto ai processi documentali.
KYC, documenti, customer operations e supporto a processi regolati.
Manuali, distinte, qualità e accelerazione della conoscenza tecnica.
Cataloghi, assistenza e marketing con supporto AI su contenuti e processi.
Docenze, ricerca e portali informativi orientati alla conoscenza.
Assistenza, contenuti e analisi per migliorare produttività e qualità.
Accuracy, factuality e hallucination rate come indicatori di affidabilità.
Time saved per task, throughput e adoption del sistema AI.
Costo per call o inferenza e unit cost per tenere sotto controllo la sostenibilità.
Policy violations, DLP events, auth issues, CSAT/NPS e risoluzione al primo contatto.
Sì: la pagina indica policy di data residency, access control, logging completo e crittografia in transito e a riposo.
No: spesso un RAG ben progettato e prompt robusti sono sufficienti. La valutazione viene fatta caso per caso con PoC misurabili.
Guard-rails, eval set mirati, red-teaming periodico e supervisione umana sui processi critici.
Prenota una call di 30 minuti: possiamo aiutarti a definire use case, governance, sicurezza e un rollout realistico, misurabile e sostenibile.